Cette phase 2 est un travail qui se fait essentiellement au sein de l’équipe de « recherche ». Vous allez utiliser l’ensemble des résultats de la phase précédente afin de les partager dans l’équipe (par exemple chaque membre expose ses investigations aux autres membres)
Ensuite l’objectif est d’en faire une synthèse qui prend en compte l’ensemble des « pains » et « gains » ainsi que l’identification des activités. Pour effectuer cette operation, vous devez prendre un peu de recul et en tirer la substantifique moelle afin de se concentrer sur l’essentiel et ne pas se perdre dans les détails. Puis priorisez les « pains ».

Cherchez à déterminer des « pattern » et prenez le temps de répondre à aux questions ci-dessous, avec l’ensemble des données dont vous disposez.
- Pourquoi
- Qui / avec qui
- Quoi / avec quoi
- Où
- Quand
- Combien
Pour terminer, faites une représentation temporelle (ou autre) d’une activité type que vous avez identifiée.

N’hésitez pas à faire plusieurs essais au sein du groupe. Il est tout à fait permis de faire faux et d’améliorer par la suite 🙂